Contexte service / direction :Notre service est garant de la qualité et de l'exhaustivité des comptes Clients. Vous intégrerez un CSP clients suite à la migration sur SAP.Missions :Gestion de l'ensemble des opérations comptables liées aux postes clients,Contrôle de la facturation et édition des factures et relevés pour les clients spécifiques,Passage des écritures de cut offGestion des remises de fin d'année (contrats, provisions, comptabilisation),Imputation des règlements, (virements, gestion des prélèvements sur mandat et gestion des cb)Etablir la provision pour dépréciation clientsSuivi des litiges ; requêtes clientsGestion des dossiers contentieux et passage des IRRParticipation à l'amélioration et au bon fonctionnement des systèmes (CRM et SAP)