Description du poste : Adecco recrute pour AG2R La Mondiale : Conseiller Retraite Complémentaire H/F (Particuliers/Entreprises) Vous avez le sens du service et souhaitez accompagner des clients dans la gestion de leur retraite ? Rejoignez AG2R La Mondiale, leader dans le secteur de la retraite complémentaire, et contribuez à leur satisfaction ! Vos principales missions : Pour les particuliers :***Prendre en charge les dossiers retraite des clients particuliers : initier, mettre à jour et vérifier les demandes de retraite, analyser les carrières et contrôler les pièces du dossier, * Calculer le montant des droits et procéder à la mise en paiement des prestations retraite, * Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues et gérer les procédures contentieuses, * Contribuer à la qualité des relations avec les clients et partenaires, et participer à l'atteinte des objectifs de la direction Retraite Complémentaire. Pour les entreprises :***Gérer les contrats des entreprises clientes, en veillant à la régularité et la qualité des dossiers traités, * Contrôler et mettre à jour les données transmises par les entreprises, traiter les anomalies détectées, * Réaliser les opérations de recouvrement amiable des cotisations de retraite et/ou déclarations, et déclencher les procédures contentieuses, * Assurer un contact constant avec les clients via les canaux adaptés, contribuant à la qualité des relations et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite Complémentaire. Ce que nous vous offrons :***Rémunération attractive : 25 500 € brut annuel sur 14 mois, * Horaires : 6h51 par jour, * Une équipe dynamique dans un environnement de travail stimulant et bienveillant. Description du profil : Votre profil :***Formation : Bac+2 ou Bac validé avec une expérience de 2 ans sur des missions similaires, * Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'analyse, votre esprit d'équipe, et votre aisance relationnelle, * Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et maîtrisez Excel, * Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e), * Vous faites preuve d'une aisance tant à l'oral qu'à l'écrit. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise de renom et faire la différence avec AG2R La Mondiale !