POSTE : Formateur·trice Agent·e de Sûreté et de Sécurité Privée H/F DESCRIPTION : Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur : Met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s'inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle. A ce titre, il : Anime des séances d'apprentissage, Conduit en autonomie des formations, Met en oeuvre les prestations relevant de l'offre de services de certification des compétences acquises, Assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue, S'inscrit dans un collectif de travail impliquant l'ensemble des acteurs concernés par l'accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d'acquisition de compétences, de qualification, d'insertion professionnelle et d'accès à l'emploi, Présente l'offre de services de l'AFPA aux entreprises avec lesquelles il est en relation, concourt à la détection des besoins clients et les signale à la fonction développement, Réalise le suivi des stagiaires dans son cadre de responsabilité et participe à l'approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins, Respecte le cadre économique des actions dans lesquelles il intervient, sans préjudice sur la qualité, en tenant compte des impératifs liés à la gestion des moyens. Champs concernés; Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche d'amélioration continue de la sécurité - Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité en sécurité privée - Contrôler l'accès à l'aide de dispositifs technologiques et de matériels de détection - Prévenir les situations conflictuelles, menaçantes ou les traiter - Contribuer au suivi de l'activité sur le site d'exploitation Assurer une prestation de surveillance humaine dans une démarche de prévention et de protection contre les risques et les menaces - Prévenir les situations génératrices de risques et intervenir si nécessaire - Détecter des comportements suspects ou des actes malveillants et réagir de manière appropriée - Réaliser l'ensemble des actions en réponse à une anomalie ou à une alarme Assurer une prestation de surveillance humaine sur des sites sensibles dans une démarche de protection renforcée - Prévenir et réagir face à des problèmes incendie dans des établissements recevant du public et des immeubles de grande hauteur - Surveiller un site dit « sensible » et intervenir de manière appropriée à la situation Connaissances et compétences : (Respect de l'arrêté du 27 juin 2017 modifié - article 7 et 8 et respect du référentiel emploi activités compétences du titre professionnel ASSP) Porter assistance et effectuer les premiers gestes d'urgence Connaître l'environnement juridique de la sécurité privée Accueillir les visiteurs, les partenaires et le public, les informer avec discernement, en face à face ou par téléphone (techniques de communication, transmission des informations, préservation de la confidentialité) Effectuer un contrôle d'accès simple ou renforcé en fonction de l'activité du site et du contexte environnemental (palpation, magnétomètre) Prévenir un conflit, gérer un conflit ou une situation conflictuelle dégradée (technique de communication, modes de gestion du stress, technique d'intervention et de maîtrise face à un agresseur) Gérer le PCS en situation normale ou de crise (exploitation des fonctionnalités de la main courante électronique GSAO, démarche qualité-RSE-planification, outils bureautiques, tableur, traitement de texte, internet) Prévenir les risques professionnels et majeurs (SST, risque électrique, incendie, industriel, cyber, plans de prévention et d'urgence) Identifier un comportement suspect, un acte malveillant ou terroriste et prendre les mesures adaptées en toutes circonstances (détection de comportement à risque, terrorisme, radicalisation) Gérer une anomalie ou une alarme (systèmes d'alarme, PTI, levée de doute) Prévenir et réagir face à des problèmes incendie dans des établissements recevant du public et des immeubles de grande hauteur (SSIAP1) Assurer une surveillance des sites dits « sensibles » (réglementation Vigipirate, SAIV, protection du secret, procédures et consignes spécifiques sur sites OIV et sites caractérisés sensibles) Connaissances et compétences spécifiques à l'animation et au suivi administratif de la session de formation : Titre ASSP : Le formateur doit être en capacité d'accompagner les services