POSTE : Chargé de Recouvrement H/F DESCRIPTION : Missions : Gestion des impayés : * Piloter les comptes clients avec la comptabilité, * Assurer le suivi des relances clients, * Gérer les litiges avec les services concernés pour obtenir le paiement. Suivi des comptes et règlements : * Appliquer les procédures internes et les conditions générales de vente, * Garantir le dépôt des paiements, la saisie des échéanciers et l'analyse des créances impayées, * Suivre les limites de crédit et respecter la politique de crédit, * Mettre à jour les informations financières des clients. Relances et gestion des échéanciers : * Effectuer les relances téléphoniques et écrites selon la politique de crédit, * Vérifier les modes et délais de paiement, * Préparer les dossiers contentieux, * Participer aux réunions commerciales pour la revue des balances clients. PROFIL : Votre profil : * Bac +2 minimum en comptabilité, gestion, action commerciale ou force de vente, * Au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire, * Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint), * Compétences analytiques, réactivité, sens des priorités. Vos qualités : * Excellente communication, orienté client, * Organisé, méthodique, * Adaptable, flexible.