le/la Chargé(e) de Relation Client (CRC) a pour mission première d’assurer le suivi des clients depuis leur arrivée et gérer la relation courante Commerciale tout le long du cycle de vie de celui-ci en garantissant une expérience de qualité afin de fidéliser et développer le portefeuille confié. • Gestion de la relation clients • Enregistrement des commandes et ouverture des dossiers • Traitement et résolution des litiges • Facturation manuelle • Fermeture des dossiers clients • Administration des Ventes • Contrôle des commandes Les missions listées ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer dans le temps. Déplacement éventuel chez le client Le poste est basé au siège d’Immofacile à Guipavas Rémunération : Application d'un plan de commissionnement la capacité d’établir un relationnel de confiance avec un client et la force de vente. une excellente maitrise de la relation par téléphone une forte orientation clients et le sens du service Vous maîtrisez les logiciels Word, Excel, Power Point. Reférence: 1010470