POSTE : Chef-Fe d'Agence H/F DESCRIPTION : Au sein de la direction de la proximité et de la relation client, le-la titulaire du poste est responsable de la qualité de la propreté, de la maintenance courante relatives aux parties communes et espaces extérieurs, de l'hygiène et de la sécurité du patrimoine de son secteur. Encadrer une équipe de gardiens d'immeubles et/ou concierges: - décliner les objectifs opérationnels et définir les moyens de leur mise en oeuvre - organiser l'activité de l'équipe et en assurer le suivi - assurer la communication descendante et ascendante - veiller au respect des règles de conditions de travail, d'hygiène et de sécurité de son équipe Mettre en oeuvre les services quotidiens rendus aux locataires : - établir les fiches de travail - contrôler la bonne exécution des travaux réalisés par les gardiens d'immeubles et les régies de quartier - veiller à l'approvisionnement en matériel et à la tenue des stocks - informer la base technique de la nécessité de travaux à réaliser qui dépassent en complexité la maintenance courante titres restaurant, CSE PROFIL : Titulaire d'un diplôme de niveau BAC/Bac +2 dans une filière technique ou du bâtiment, vous justifiez d'une expérience réussie en management. Vous êtes en mesure de distinguer les différents corps de métier du bâtiment pour pouvoir faire intervenir le bon technicien selon le problème technique rencontré et vous disposez de connaissances de base en plomberie, menuiserie et électricité. Vous savez gérer des situations tendues ou conflictuelles et vous avez le sens du contact. Vous êtes rigoureux-se, disponible et la qualité du service rendu aux locataires est au coeur de vos priorités. Le poste en CDI est à pourvoir à Strasbourg. Rémunération selon profil et expériences. Ce que nous vous proposons : Titres restaurant, participation de 75% aux frais de transport en commun ou location de vélos, forfait mobilités durables