Description du poste : Vos missions : * Réception et conseil aux clients * Organisation, planification et suivi des interventions * Tour du véhicule et rédaction d'ordres de réparation * Vente additionnelle de produits et services * Restitution du véhicule au client * Facturation / encaissement. En tant que Conseiller Service, votre place essentielle en front-office fait de vous un acteur majeur de la satisfaction de nos clients ! Description du profil : Doté(e) d'un excellent relationnel et de capacités de travail en équipe, Tourné(e) vers l'atteinte des objectifs, la qualité du service et la satisfaction du client, Idéalement Formation : Bac+2 maintenance automobile Expérience de 2 ans requise