POSTE : Valet - Femme de Chambre H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre expansion, nous recrutons des Femmes/Valets de chambre H/F pour intégrer une équipe au sein d'un Hôtel reconnu pour son service irréprochable et son ambiance chaleureuse. MISSIONS PRINCIPALES : 1. Entretien et nettoyage des chambres : - Nettoyage quotidien : Assurer le nettoyage, la poussière et la désinfection de toutes les surfaces (meubles, murs, sols) dans les chambres, salles de bains, et espaces communs. - Changement de linge : Changer les draps, serviettes et autres linges de lit selon les protocoles de l'hôtel. - Réapprovisionnement : Mettre à jour et réapprovisionner les articles de courtoisie (gel, shampooing, café, thé, etc.) et s'assurer que chaque chambre soit prête pour l'arrivée des clients. 2. Vérification et signalement : - État des équipements : Vérifier le bon fonctionnement des équipements de la chambre (sèche-cheveux, télévision, climatisation, etc.) et signaler tout problème ou besoin de maintenance au responsable de l'étage. - Gestion des stocks : Tenir un inventaire des produits de nettoyage et de l'équipement, et veiller à ce que le matériel soit bien entretenu et stocké. 3. Service et relation client : - Accueil et prise en charge : Avoir une attitude courtoise et respectueuse envers les clients, en répondant à leurs demandes et en garantissant leur confort. - Feedback client : Être attentif aux commentaires et suggestions des clients, et faire remonter toute information pouvant améliorer la qualité du service. 4. Collaboration avec l'équipe : - Communication : Travailler en synergie avec les autres départements de l'hôtel, notamment la réception et le service technique, pour garantir une expérience client sans faille. - Réunions d'équipe : Participer aux réunions quotidiennes afin de partager des informations, des anecdotes et des suggestions pour améliorer le service. HORAIRES : 35h par semaine du Lundi au Dimanche de 9H30-13H/13H30-17H REMUNERATION : Taux horaires : 11.88€ AUTRES AVANTAGES AVEC SAMSIC EMPLOI : CSE Mutuelle Cadeaux d'Été et de Noël Intéressement (selon ancienneté) SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 11.88 € / heure PROFIL : - Une expérience antérieure dans un rôle de Femme/Valet de chambre est souhaitée mais non obligatoire. - Une formation dans le secteur de l'hôtellerie ou du nettoyage est un atout. - Connaissance des techniques de nettoyage et des normes d'hygiène. - Capacité à gérer son temps de manière efficace et à respecter les délais. - Sens du détail : Capacité à repérer ce qui nécessite d'être nettoyé ou réparé. - Sens de la discrétion et du respect de l'intimité des clients. - Capacité à s'adapter aux changements d'emploi du temps et aux besoins des clients. Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans ce domaine, néanmoins les postes sont ouverts à tout public. Ce poste vous correspond, contactez-nous au .