Nous recherchons pour le compte de notre client un Chargé de Clientèle (F/H).Vos tâches sur ce poste seront : - Traitement des appels téléphoniques du call center (répondre aux demandes clients et/ou rediriger les communications vers les services concernés, suivi des dossiers clients, émettre des appels pour obtenir les informations demandées). - Gestion administrative (trier et comptabiliser les écrits entrants, traiter les demandes de modifications administratives changement de RIB, d'adresse, apporter une réponse adaptée et rapide aux clients, assurer le suivi des dossiers, effectuer les régularisations comptables)