POSTE : Agent de Courrier H/F DESCRIPTION : · Gestion service courrier : - Gérer les stocks de consommable du service (pas de rupture de stock) - Assurer l'organisation des tâches et le bon déroulé du travail d'équipe dans le service - Assurer la continuité de service - Assurer la disponibilité et le fonctionnement des outils du service · Respect des délais : - Assurer le traitement des documents reçus (courriers, colis, etc.) dans la journée de réception - Assurer le respect des horaires d'envois des documents (passage de La Poste, coursier, livreur, navette, etc.) · Respect du bon traitement des réceptions : - Assurer la bonne distribution (personne, service, boite à lettre, scan, etc.) des réceptions - Assurer la conformité de traitement des réceptions suivant les process/ besoins client · Service client de qualité : - Répondre aux exigences et demande des clients dans le cadre des missions du service courrier - Assurer la satisfaction du client sur le site PROFIL : · Bonne organisation · Autonomie · Prise d'initiative · Sens du collectif/Esprit d'équipe · Dynamisme · Réactivité Ref : omi5isjmvy