POSTE : Assistant Administratif H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un assistant ou une assistante administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de notre organisation. Votre rôle sera crucial(e) pour assurer une communication fluide et un service client de qualité. - Des notions en technique (chauffage climatisation, sanitaire serait appréciées) - Une maîtrise du logiciel Codial, ERP ou un CRM serait un plus (pour rédaction de petits et moyens devis SAV et travaux) Sinon formation possible en interne - Gérer les appels téléphoniques et accueillir les visiteurs avec professionnalisme, - Assurer la saisie de données précises et à jour dans nos systèmes, - Rédiger et mettre en forme des documents, factures, courriers et rapports, - Effectuer des tâches de secrétariat général, telles que le classement et l'archivage de documents, - Utiliser Microsoft Office et Google Suite pour créer des présentations et des tableaux de bord, - Fournir un excellent service client en répondant aux demandes internes et externes. PROFIL : - Expérience administrative préalable dans un environnement professionnel et technique - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et Google Suite, - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément - Aisance téléphonique et compétences en communication écrite et orale - Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) collaborateur(trice) d'équipe Si vous êtes organisé(e), proactif(ve) et que vous avez à coeur d'apporter votre soutien à une équipe, nous serions ravis de recevoir votre candidature.