POSTE : Technicien d'Exploitation H/F DESCRIPTION : Up Skills Metz recherche pour son client, une entreprise de services informatiques d'envergure nationale, un Technicien d'Exploitation (H/F) basé à Mulhouse pour une mission de 3 à 6 mois. Mission : En tant que Technicien d'Exploitation, vous serez chargé d'assurer le bon fonctionnement des systèmes d'exploitation en production, ainsi que le suivi des différentes opérations quotidiennes nécessaires à la continuité de service. Vos principales missions incluront : - Surveillance des systèmes : Assurer la supervision des serveurs et applications, détecter les anomalies et appliquer les procédures correctives. - Traitement des incidents : Prendre en charge les incidents de premier niveau, effectuer un diagnostic initial, appliquer les solutions de contournement et escalader si nécessaire. - Exécution des procédures : Lancer et surveiller les traitements quotidiens, suivre les plans d'exploitation et exécuter les tâches en respectant les délais. - Documentation et suivi : Rédiger des rapports d'incidents, documenter les procédures de résolution, et mettre à jour les bases de connaissances. - Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la stabilité des services informatiques. Tickets restaurant PROFIL : Profil recherché : - Formation : Bac +2 en informatique (type BTS SIO, DUT Informatique) ou équivalent. - Expérience : Une première expérience sur un poste similaire ou en alternance serait un atout. - Compétences techniques : Connaissances de base en systèmes d'exploitation (Windows/Linux), capacité à exécuter des scripts et à suivre les procédures techniques. - Qualités personnelles : Rigueur, autonomie, esprit d'analyse et sens de la réactivité. Vous êtes technicien d'exploitation et souhaitez contribuer activement au maintien et à la continuité des services pour un acteur clé de l'informatique ? Rejoignez-nous dès maintenant en postulant à cette mission !