POSTE : Responsable Logistique Retour H/F DESCRIPTION : Rattaché au Directeur logistique, vos missions sont : * Gérer les opérations de retour des produits, de la collecte à la réintégration dans les stocks, * Superviser les processus de réception, d'inspection et de tri des produits retournés, * Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes, * Optimiser les délais et les coûts pour améliorer l'efficacité et la performance de la chaîne logistique, * Identifier des opportunités d'amélioration continue des processus de logistique inverse, * Mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l'efficacité des opérations, * Préparer et anticiper l'intégration de pratiques plus durables dans la chaîne logistique, notamment en lien avec la circularité. PROFIL : Titulaire au minimum d'un Bac +2 en Logistique/Transport, vous justifiez d'une première expérience (3 ans) dans des fonctions similaires (gestion de retour B2C). Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (ERP + Excel). Flexible et autonome, vous êtes reconnu pour vous bonnes capacités relationnelles, notamment grâce à votre sens de l'écoute. Etant méthodique et organisé, vous savez gérer vos priorités.