1- Accueil et accompagnement : - Accueillir les usagers dans le cadre d'un accueil inconditionnel - Informer et orienter les usagers - Évaluer la situation sociale des usagers à partir de la demande sociale exprimée et des besoins identifiés - Assurer des mesures d'accompagnement social dans les domaines liés aux enjeux : Accès aux droits, Prévention des impayés locatifs et expulsions locatives, Accès au logement et hébergement Aide éducative budgétaire, Insertion socio-professionnelle, Santé, Personnes vulnérables et en perte d'autonomie 2- Travail d'équipe et en partenariat - Travailler en équipe - Initier et/ou coordonner des rencontres partenariales - Participer à des réunions pluridisciplinaires en fonction des thématiques - Initier et /ou participer à des actions collectives - Positionnement sur des thématiques ressources 3- Suivi des dossiers - Être en veille sur l'ensemble des circuits et procédures nécessaires au traitement et à l'avancée des dossiers - Veiller à la complétude des indicateurs socio-professionnels et indicateurs liés à l'activité sur le logiciel Métier NOVA - Titulaire du diplôme d'Assistant Socio-éducatif - Connaissance de la législation sociale - Bonne connaissance des partenaires du champ social - Savoir travailler en équipe et en partenariat - Respect du secret professionnel -  Maîtrise des techniques d'entretiens - Savoir contractualiser - Maîtrise des écrits professionnels - Maîtrise des logiciels Word et Outlook Informations complémentaires : Temps de travail : 38h 25 CA + 18 RTT Prime annuelle + participation employeur Prévoyance et Mutuelle + CIA Accès au CNAS (Comité National d'Action Sociale)