POSTE : Ingénieur Support Vente H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Ingénieur Support Vente à Charmes en CDI pour une durée de 35 heures par semaine. Le salaire proposé est entre 13 et 17EUR (EUR) de l'heure pour une expérience souhaitée de 1 à 2 ans et un niveau d'étude Bac +2. Vos missions seront : - Participer à l'élaboration des offres commerciales en collaboration avec les équipes de vente. - Répondre aux demandes des clients concernant les aspects techniques des produits. - Assurer une veille technologique pour rester à jour sur les évolutions du marché. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir la satisfaction client. - Répondre aux questions techniques posées par les bureaux de vente. - Calculer les performances des machines, mettre en forme et envoyer les résultats aux bureaux de vente. - Traiter les demandes de caractéristiques produits ou de produits non standards dits « spéciaux » (faisabilité, validation, performances, prix et délais). - Définir le type et le périmètre du test avec le bureau de vente. - Etudier les conditions de test avec les équipes. - Mettre en forme l'offre et l'envoyer formellement au bureau de vente. - Organiser le test en travaillant avec les équipes « services généraux », entrée de commande « CRM » et « laboratoires d'essais » ou « bancs de test » et définir la date, les horaires et le déroulement de la séquence du test. - Procéder à l'inspection qualité et valider la partie documentaire de l'unité - Coordonner ou assurer directement les visites. En cas de non-acceptation des unités par le client, coordonner les actions nécessaires avec les services internes. - Faire les demandes d'amélioration de l'outil et suivre leur développement avec les équipes en charge. indemnités de transport + primes PROFIL : Titulaire d'un Bac +5 dans le domaine de l'ingénierie, énergie, thermodynamique ou réfrigération et/ou d'une expérience réussie sur un poste similaire. - Maîtrise de l'anglais. - Bonnes compétences techniques et capacité à expliquer des concepts complexes de manière claire. - Sens du service client et aptitude à travailler en équipe.