Description du poste : Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F). - Assurer l'analyse et la résolution des incidents techniques et fonctionnels. - Communiquer avec les clients : conseiller, orienter et traduire les problèmes en termes techniques. - Intervenir sur les infrastructures virtualisées et assurer la maintenance des bases de données. - Gérer le matériel d'encaissement, les infrastructures réseaux et télécoms. - Assurer la maintenance des logiciels d'encaissement et l'assistance à l'utilisation des solutions logicielles. - Enrichir la base de connaissances interne. ? - Collaborer avec les ingénieurs support pour l'analyse et la résolution des problématiques complexes. - Formation : Bac+2 en informatique. - Bonne capacité d'adaptation et relationnelle. - Sens élevé de la satisfaction client. - Expérience : Première expérience réussie en support technique. - Maîtrise ou bonne connaissance d'Easyvista ? - Support utilisateurs N0/N1 Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap