Descriptif du poste: * Organiser l'enregistrement, l'analyse et le traitement des non-conformités externes (clients) et internes (rejets, rebuts internes, retouches, anomalies d'inspection finale). * Accompagner les ateliers et les services supports dans le traitement des écarts en fournissant les outils et l'aide nécessaires à l'analyse. * Organiser, animer et encadrer les réunions visant à résoudre les non-conformités. * Maintenir les outils de collecte et de gestion des non-conformités. * Réaliser des audits et mettre en oeuvre les plans d'actions associés. * Identifier des projets d'amélioration sur le terrain et participer à leur mise en oeuvre. * Animer et/ou prendre part à des groupes de travail et projets. * Animer les rituels qualité produit. * Participer aux routines d'activités opérationnelles. * Assurer la formation des équipes opérationnelles aux pratiques et outils qualité. * Réaliser des audits internes pour vérifier la conformité aux normes de qualité. * Travailler en étroite collaboration avec le CTR et les ateliers lors de nouvelles industrialisations de produits ou de processus. * Valider les habilitations OJT et les tuteurs. * Sensibiliser les équipes au quotidien aux enjeux de la qualité. * Apporter un support et suppléer le Responsable Qualité Opérationnelle au besoin. Profil recherché: * Vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins deux ans, acquise dans le domaine de l'industrie. * Vous êtes reconnu(e) pour votre analyse, votre diplomatie et pour votre sens du service client. * La rémunération fixe est comprise entre 32 et 37Keuro brut/an + primes, 13ème mois, intéressement, participation, épargnes salariales, RTT. * Vous justifiez d'un niveau d'anglais B2/C1.