Le (la) Technicien support informatique fait parti(e) intégrante du pôle Logistique de la Fondation Mallet. Il (elle) travaille sous l'autorité hiérarchique du responsable informatique. Le poste est situé sur le site principale de Richebourg mais des interventions sur les autres sites de la Fondation Mallet pourraient être demandées ponctuellement. Dans les environnements informatiques, téléphoniques et d'appel malade, vous interviendrez pour les missions suivantes : Missions informatiques Préparer et installer poste de travail (masterisation) déploiement serveurs virtuels Dépannage matériel et logiciel sur postes de travail Création comptes d'utilisateurs / boites de messagerie Gestions des ACL sur les serveurs de fichiers Brassage des prises RJ45 Gestion des Vlans sur les switches Support utilisateurs sur site et / à distance sur l'utilisation de leur poste de travail et sur l'accès aux logiciels métiers Utilisation des outils de ticketing et de prise en main à distance Utilisation des outils de supervision· Création de procédures Mise à jour des documents techniques et schémas Missions sur la téléphonie Installation postes téléphoniques filaire / sans fil, configuration 1 niveau sur l'IPBX Diagnostiquer les pannes · Surveillance des antennes DECT Missions sur les systèmes d'appel malade Intervention niveau 1 sur les différentes technologies d'appel malade dans les chambres de patients / résidents e sur les équipements réseaux Adaptation / réparation des manipulateurs de sonnettes d'appel malade Missions administratives Etre en liaison avec les services supports des constructeurs, intégrateurs et prestataires pour le suivi des demandes d'interventions Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 24 127,00€ par an Avantages : * Réductions tarifaires * Restaurant d'entreprise * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel