POSTE : Chargé Planification H/F DESCRIPTION : Au sein du service Assistance Technique Clients vos missions seront les suivantes : - Qualification des demandes clients dans le CRM - Saisie des demandes d'intervention avec une partie recherche d'informations - Planification des interventions Techniciens sur un secteur géographique donné - Gestion des appels entrants - Gestion et suivi de la facturation 13ème mois, prime transport PROFIL : Titulaire d'un Bac +2 et disposant d'une expérience similaire d'au moins un an. - Un bon sens du relationnel, une forte écoute active ainsi qu'une bonne organisation. Rémunération : 25K€-27K€ sur 13 mois Prime de transport 38h30 sur une amplitude 8h-18h