Nous recherchons, pour l'un de nos clients, spécialisé dans l'assurance, un assistant polyvalent H/F . Vous n'avez pas d'expérience dans le domaine, mais vous êtes motivé(e) ? Ce poste est fait pour vous. Vos missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion et suivi des dossiers sinistres (auto, habitation, RC, etc.) - Réception des déclarations, analyse des pièces, relances et mise à jour des dossiers - Communication avec les clients, les experts, les compagnies et les tiers - Saisie des contrats et mises à jour administratives - Appui commercial : renseignements, devis, relances clients Vous vous reconnaissez dans plusieurs de ces Soft skills ? Alors ce poste est fait pour vous - Sens de l'écoute - Empathie - Rigueur et sens de l'organisation - Capacité d'adaptation - Réactivité - Esprit d'équipe - Discrétion et confidentialité - Bonne communication orale et écrite - Gestion du stress - Esprit d'initiative Poste idéal pour débutant avec peu d'expérience. Entreprise familiale de moins de 10 salariés. Formation, à prévoir, de 4 semaines courant septembre. Le salaire est lié au profil recherché et est très peu négociable. Salaire revalorisé en fonction des compétences acquises. 35h payé 36h avec aménagement des horaires selon vos éventuelles contraintes. Horaires d'ouverture de l'agence : Du lundi au vendredi de 8H30 à 12h00 et 14h à 18h + samedi de 8h30 à 12h