Sous la responsabilité du Responsable Applicatif Métiers, le/la chef(fe) de projets études SI analyse les besoins des métiers afin de proposer, concevoir et déployer les solutions numériques adaptées. Il/elle respecte la stratégie, la réglementation, les labels, les certifications, les politiques y compris en matière de Responsabilité Sociétale et Environnementale (RSE) et les procédures internes de l'entreprise dans son domaine d'activité. Il/elle recherche l'optimisation et l'amélioration continue de son activité. MISSIONS :  GESTION DES PROJETS INFORMATIQUES ET DE LA DEMANDE - Définir le projet et élaborer le plan projet - Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs - Piloter le déploiement de nouveaux services digitaux (modules des ERP ou briques externes à connecter) : analyse, paramétrages, pilotage et suivi, recette et accompagnement utilisateurs  - Maintenir les progiciels mis en œuvre (droits d'accès aux applicatifs, patch correctifs et tests, paramétrage, montée de version, paramétrage) - Spécifier et mettre en œuvre les demandes d'évolution (réglementaires, optimisation.)  - Gérer les dossiers d'incidents avec les éditeurs via le support - Veiller à la qualité et à l'intégrité des données du SI - Traiter les tickets incidents de niveau 2  - Assurer l'exploitation des progiciels en place - Rédiger les procédures internes du SI Chez SIGH, nous offrons un environnement de travail inclusif où chaque individu est encouragé à atteindre son plein potentiel. Vous ne trouverez pas seulement un emploi, mais aussi une opportunité de carrière. Nous valorisons le développement professionnel de nos équipes en proposant des formations, des évolutions internes et des projets porteurs de sens. Nos valeurs : Confiance, Efficacité, Solidarité et d'Engagement, se reflètent dans nos pratiques quotidiennes et dans les relations que nous entretenons avec nos collaborateurs, nos partenaires et nos clients. Si vous voulez saisir l'opportunité de rejoindre une entreprise qui place l'égalité des chances au coeur de ses valeurs, n'attendez plus ! Postulez dès maintenant et faites la différence avec nous ! Compétences emploi :  - Connaissance d'un ou de plusieurs domaines fonctionnels (gestion commerciale, comptabilité, etc)  - Bonnes connaissances des principaux outils de développement et d'un ensemble de solutions applicatives (ERP, CRM, EAI.), des bases de données - Maîtrise des processus et méthodes de gestion de projet (planning, budget, indicateurs, risques) - Maîtrise des méthodologies de projet informatique  Compétences comportementales  - Autonomie - Anticipation - Force de proposition. - Capacité à prioriser - Rigueur - Ténacité - Aisance relationnelle et rédactionnelle - Sens de l'écoute, empathie - Esprit d'analyse et de synthèse - Esprit d'équipe - Un 13e mois - Une prime de vacances brute de 1 500€ - Une prime sur objectifs fixée en fonction de votre classification - Une prime d'intéressement et un plan d'épargne entreprise - Mutuelle d'entreprise avantageuse et familiale - Une carte restaurant Pluxee d'un montant de 9€50 par jour travaillé - Un abonnement transport en commun financé à 100% par l'entreprise - 1 à 2 jours de télétravail par semaine (après 6 mois d'ancienneté)