Description du poste : En tant que Chef de Projet Transverse, vous jouerez un rôle central dans le suivi opérationnel et l'animation de la performance entre les différentes agences internes et notre client. Vous interviendrez en support des Chargés d'Affaires afin de garantir le respect des engagements contractuels et le bon déroulement des activités. Missions principales : Assurer les reportings hebdomadaires à destination des agences et du client. Veiller au respect des engagements pris et alerter en cas de dérives identifiées. Piloter ou suivre les plans d'actions correctifs si nécessaire. Analyser les KPI clients et consolider les données issues des différentes agences. Participer aux conférences téléphoniques avec les agences et le client sur les sujets de production et d'amélioration de processus. Réaliser des supports de présentation (PowerPoint) pour les réunions clients. Compétences et qualités requises : Excellent relationnel, aussi bien avec les équipes internes (agences) qu'avec le client. Forte réactivité, rigueur et rapidité d'exécution. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) : formules, graphiques, mise en forme. Capacité d'analyse et de synthèse.