POSTE : Technico- Consultant Si Supply-Chain et Centrale H/F DESCRIPTION : Le Groupe COFAQ recherche un(e) Technico-consultant(e) SI Supply-Chain et Centrale H/F en CDI. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information dans l'équipe SI Supply Chain (plateformes logistique, centrale d'achat, centrale de référencement, tarification), le/la Technico- Consultant(e) SI Supply-Chain et Centrale aura pour mission d'assurer le Maintien en Condition Opérationnel et l'Optimisation des applicatifs de ce périmètre. Dans ce cadre, le/la Technico- consultant(e) SI Supply Chain aura pour missions principales : Optimisation & Evolution (outils / process) : - Identification des opportunités - Instruction avec le métier et nos partenaires - Evaluation de la pertinence - Conceptualisation, Contractualisation, suivi, recette et livraison MCO : Assurer le run niveau 1 et niveau 2 : - Supervision des outils et des interfaces - Qualification des tickets d'évolution ou d'anomalies - Analyse et traitement des incidents et des demandes - Correctifs et montées de version : suivi de la configuration, tests avec le métier, documentation, coordination des livraisons - Enrichissement des procédures et de la base de connaissance - Suivi des KPI et SLA du service L'objectif étant de privilégier la montée en compétence du métier. Participation au projet de transformation : - Projet / Sous-projet : comprendre les besoins du métier, formaliser, challenger contractualiser, suivre, recetter, documenter, livrer - Migration : reprise des données, gestion des droits et des accès, éditions, décisionnel, interfaçage, déploiement et versioning, formation, configuration (postes, PDA, imprimantes) avec le service infra, cut-over - Bascule en run des nouveaux outils et décommissionnement des anciens outils Les outils actuels s'appuient sur des solutions du marché, des spécifiques internes et des interfaçages (notamment Sage X3, WMS du marché, PIM Onebase) Les avantages COFAQ : - Tickets restaurant - Mutuelle (prise en charge à 70%) - Prime de participation* - RTT PROFIL : Profil recherché : - Profil informatique et systèmes d'information Ou - Profil métier Supply avec expérience significative en gestion des systèmes d'information Compétences attendues : - Connaissance sur le fonctionnement d'un ERP : principes, tables principales, paramétrages - Compréhension des processus et des enjeux métiers : - Logistique : depuis la gestion de la demande, le calcul des besoins, les approvisionnements, le stockage, la préparation jusqu'à l'expédition - Centrale : tarifs, contrats, master data - Base de données : requêtes SQL, rapports type Power BI, éditions - Interfaçage EDI : principes, supervision, amélioration - Utilisation des outils de ticketing (Jira), approche Itil Qualités personnelles : - Esprit d'équipe et sens du service - Capacité d'analyse, de synthèse et de résolution des problèmes - Sens des responsabilités et des priorités - Rigueur & culture amélioration continue'