Vous cherchez un emploi ? Nous recherchons un(e) agent de centre d'appel pour le secteur d'Albi (81), en CDI, temps plein Votre travail en tant qu'agent de centre d'appel consistera à traiter les appels entrants à travers un logiciel dédié : analyser et traiter les informations reçues, assurer le déclenchement et le suivi des interventions des agent(e)s de sécurité, Toutes ces missions seront effectuées dans le respect des procédures de sécurité spécifiques et les règles de confidentialité. Polyvalent(e) et réactif(ve), vous serez au cœur de l'action ! Vous faites preuve d'une bonne gestion du stress et vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit, mais aussi reconnus pour votre sens de l'écoute, ce job est fait pour vous ! SGP MOBILE rémunère l'ensemble des avantages conventionnels comme les primes paniers, les primes de temps d'habillage ou les primes d'entretien des tenues. La société a déployé une mutuelle performante et offre chaque année des avantages grâce à son CSE. Vous bénéficierez également de l'accord du temps de travail permettant la rémunération des heures supplémentaires au mois selon les dispositions en vigueur. Vacations de 7 heures et/ou 12 heures de jour et/ou de nuit permettant une flexibilité dans votre emploi du temps