Notre client, « Pure Player » de la sécurité et de la sûreté en France, recherche un Assistant de production H/F dynamique pour rejoindre son équipe, sur leur site de Saint-Priest. En tant qu'Assistant de production votre mission principale est le service client, le suivi des demandes de dépannage. Vous êtes également en charge de l'organisation et l'optimisation du planning des techniciens. Vous serez également en charge de : Gestion de la planification - Planifier les techniciens en optimisant les tournées SAV et maintenance préventive) - Gérer des SPOTS (petits travaux inférieurs à 10K€) - Assurer le planning des astreintes en collaboration avec le Responsable Technique. Gestion administrative clients - Saisir des commandes de vente  - Demander la facturation des clients au CSP - Aider au recouvrement des échus auprès des clients en lien avec le CSP Gestion administrative fournisseurs / prestataires / sous-traitants - Créer des commandes d'achat, commandes de service et commandes de sous-traitance ; - Réceptionner dans l'ERP de gestion, les commandes de service et commandes de sous-traitance ; - Traiter des factures en litige (bon à payer, demandes d'avoir.). Savoir-faire : - Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook) / Adaptabilité à utiliser divers logiciels tout au long de la journée - Bonne connaissance des diverses habilitations et formations sécurité (durée initiale, recyclage) - Maîtrise de l'ERP de gestion et de planification Savoir-être : - Excellent relationnel client - Disponibilité & sens du service - Sens des priorités - Confidentialité - Rigueur & Organisation - Curiosité - Aptitudes rédactionnelles - Polyvalence 37h par semaine + 10 RTT Du lundi au jeudi : 8h3012h / 13h30-17h30, vendredi 17h 9€ TR 60% pris en charge par l'employeur / 2 jours de télétravail par semaine après validation période d'essai et accord manager