Au sein d'un centre de service pour l'un de nos clients grand compte, vous aurez les missions suivantes :  - Maintenir en condition opérationnelle les environnements Windows, Active Directory, Exchange et O365 - Prendre en charge les incidents en escalade de l'équipe d'exploitation niveau 2 - Faire du trouble shooting sur Active Directory et Exchange - Assurer les maintenances préventives et correctives - Traiter les demandes de services et les changements - Élaborer de nouvelles procédures afin de déléguer de l'activité à l'équipe d'exploitation niveau 2 - Prendre en charge les alertes de supervision de votre périmètre et les traiter - Aider au tuning de la supervision De formation Bac +3 ou Bac +5, vous disposez de 5 ans d'expérience sur un poste similaire.  Vous maitrisez obligatoirement les technologies suivantes :  - Active Directory, GPO, Exchange 2019 et Exchange Online  - Windows et PowerShell - DNS, DHCP, WSUS, - Office 365, Teams, OneDrive Ici, nous avons à coeur de garder un esprit familial. En tant que Wemoovien, voici ce qui t'attend : Tu bénéficieras d'un accompagnement personnalisé et d'un réel suivi au quotidien. Tu auras le choix de tes missions afin que tu puisses évoluer dans un environnement stimulant en adéquation avec tes compétences et tes envies pro Si tu cherches un manager dispo et à l'écoute, Nico est le boss qu'il te faut ! Tu es force de proposition ? ça tombe bien, nous cherchons de véritables ambassadeurs pour animer nos événements (Meet-up, démos, et bien-sûr Afterworks !). Et bien évidemment, parce que oui c'est important : télétravail, RTT, prime de cooptation (1000€), chèques de Noël, mutuelle avantageuse (prise en charge à 50%), carte tickets restaurants et avantages BIMPLI, politique de formation, prise en charge à 50% de ton abonnement aux transports en commun, partenaire pour t'aider à trouver un logement... Tu l'auras compris, le respect, la proximité et l'honnêteté sont les valeurs qui nous animent.