Responsable Technique H/F Poste de Responsable technique qualifié et expérimenté à pourvoir immédiatement pour son département Bureautique et Informatique. Afin de mener à bien vos missions vous bénéficierez d'un support interne grâce à une expérience et synergie groupe mais aussi externe via le support Constructeur des marques représentées. Sous la responsabilité du Directeur d'agence, votre mission sera d'organiser et optimiser le service technique afin de garantir son bon fonctionnement et ce, de la phase d'avant-vente (gestion stock) jusqu'à l'après-vente (maintenance, garantie, ...) en vous appuyant et animant l'équipe de technicien. Le tout en conservant en priorité un objectif de satisfaction et fidélisation du client. ** PROFIL ** Véritable homme ou femme de terrain, votre sens du service client très développé, excellente capacité d'analyse, rigueur, autonomie, disponibilité et âme de logisticien vous permettront de mener avec succès les missions qui vous seront confiées. Engagement et implication vis à vis de l'entreprise que vous représentez. Vous justifiez d'un niveau min Bac+2 (électronique / électrotechnique) + expériences (5 ans) stables sur un poste similaire dans les biens d'équipement. ** L'ENTREPRISE ** Le groupe SMB (Créé en 1989) présent en GUYANE mais et aussi en Guadeloupe, Martinique, Mayotte et Réunion distributeur entre autres de grandes marques BUREAUTIQUE & INFORMATIQUE comme TOSHIBA, ASUS, CANON, LEXMARK, BROTHER, OPTOMA, ... Recrute dans le cadre de son IMPORTANT DÉVELOPPEMENT pour sa filiale de GUYANE un Responsable technique.