L'IFCE est un centre de formation spécialisé dans les formations en alternance, accompagnant les jeunes dans l'acquisition de compétences professionnelles concrètes et de diplômes reconnus par l'État, en lien direct avec les besoins des entreprises. Dans le cadre de son développement commercial, une entreprise partenaire recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) en alternance.  Ce poste vous permettra de développer des compétences solides en relation client, prospection et vente, tout en préparant le BTS NDRC, formation orientée vers la négociation et la digitalisation des échanges commerciaux. Missions : Relation et conseil client -Accueillir, informer et conseiller les clients -Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées -Fidéliser la clientèle et assurer un suivi personnalisé Développement commercial -Participer à la prospection de nouveaux clients -Contribuer au développement du portefeuille clients -Mettre en œuvre des actions commerciales Vente et négociation -Présenter les offres et argumenter les propositions commerciales -Participer aux négociations et à la conclusion des ventes -Atteindre les objectifs commerciaux fixés Outils digitaux et suivi -Utiliser les outils numériques de gestion de la relation client -Mettre à jour les bases de données clients -Analyser les résultats et indicateurs commerciaux Profil : Aisance relationnelle et sens du service client Intérêt pour la vente, la négociation et le commerce Dynamisme, motivation et esprit d'initiative Organisation et autonomie À l'aise avec les outils numériques Modalités de l'alternance : Localisation : Strasbourg (67) Rythme : selon le calendrier du centre de formation Contrat : alternance (apprentissage ou professionnalisation) Rémunération : selon la grille légale en vigueur Formation : Vous préparez un BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client, diplôme de niveau Bac +2 reconnu par l'État. Cette formation en alternance, d'une durée de 2 ans, vous permet de développer des compétences clés en prospection, négociation, relation client omnicanale et utilisation des outils digitaux, tout en acquérant une expérience professionnelle concrète au sein d'une entreprise.