Description du poste : Au sein du pôle Administration des Ventes, vous traiterez l'ensemble du processus des ventes avec le système ERP - SAP 4.6, de la prise de commande clients à la facturation, dans le respect des délais avec pour objectif majeur la satisfaction du client Créer et maintenir les données de base : comptes clients, prix de vente, prix d'achat (transport Saisir les commandes après vérification des informations figurant sur les bons de commande (adresse client, nature du produit, prix de vente, etc Planifier les livraisons : contacts quotidiens avec les services de production des différentes usines et les transporteurs - Être le trait d'union entre chaque commercial et les clients - Participer au processus de facturation - Gérer les aléas de transport (heures d'attente, retour en charge, réclamations clients) Description du profil : Qualités professionnelles - Maitrise d'un logiciel de gestion (ERP, SAP module SD, etc Maître des outils de bureautique. Grande aisance sur Excel indispensable - Sens de la relation client - Reporting qualitatif et quantitatif réguliers - Organisation/planification des activités - Anglais professionnel serait un plus Comportement/savoir-être - Rigueur, fiabilité, bonne gestion des priorités - Esprit équipe - Bonne expression écrite et orale - Sens de l'écoute, d'analyse et de synthèse - Sens de la relation client (interne/externe Apte à gérer des situations de stress / pression (négociations, réclamations) PROFIL ET MODALITES DE PRISE DE POSTE Poste basé à Neau (53), à pouvoir en CDI, immédiatement BAC +2 Gestion commerciale et/ou Administration des ventes et/ou logistique ou équivalence expérience Vous avez la fibre commerciale, vous êtes dynamique, doté d'une bonne capacité d'analyse et vous souhaitez vous investir, rejoignez-nous !