POSTE : Hôte d'Accueil H/F DESCRIPTION : COROME INTERIM recherche pour l'un de ses clients basé à l'Arbresle un.e Hôte / Hôtesse d'accueil H/F. Vos Missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Répondre aux questions des clients et savoir les orienter vers les différentes offres proposées - Prendre en compte les réclamations des clients - Mettre en avant les services liés à la carte fidélité - Enregistrer et encaisser les demandes de remboursement - Recueillir les réclamations des clients afin d'améliorer la qualité de service et l'offre commerciale du magasin - Assurer la bonne marche des points services (photo, photocopie) Poste à temps plein à pourvoir dès maintenant. Horaires variables du lundi au dimanche (jours selon planning). Périodes de travail de 8 Heures. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. - Temps de pause rémunéré - Indemnités de fin de mission + ICCP PROFIL : - Excellentes qualités relationnelles - Sens de l'accueil et du service client - Rigoureux et organisé - A l'aise avec l'outil informatique Expérience sur le même type de poste souhaitée