POSTE : Assistant SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Ferrière en Brie un(e) assistant(e) SAV. Rattaché au responsable du service vous aurez pour missions : - Prendre en charge les missions liées au SAV pour la location des véhicules : tenir à jour le tableau de suivi de dépannage, assurer des échanges quotidiens avec les différents prestataires internes et externes, prendre en charge les appels clients, etc. ; Effectuer le suivi et identifier les visites techniques réglementaires (visites périodiques obligatoires des nacelles, contrôles techniques, etc.) ; Assurer la prise en charge et le suivi des sinistres (déclaration à l'assurance, rendez-vous expert, suivi des réparation, facturation) ; Diverses missions administratives en support de l'équipe. PROFIL : Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 2 années d'expérience. Maîtrise du Pack Office (Excel, Word).