POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la maintenance technique et des services, un(e) Assistant(e) ADV. Les principales missions seront : - Gestion des commandes clients et suivi des livraisons - Traitement des litiges et réclamations - Interface entre les clients et les différents services internes - Mise à jour des bases de données clients - Participation aux tâches administratives du service ADV Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. CET, CSE, MUTUELLE PROFIL : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire recommandée - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion) - Excellentes capacités relationnelles et de communication - Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers - Autonomie et réactivité face aux demandes clients BILINGUE ALLEMAND OBLIGATOIRE Vous vous reconnaissez dans cette description ? N'attendez plus et venez nous rejoindre !