POSTE : Gestionnaire Retraite Complémentaire H/F DESCRIPTION : * Lieu : Strasbourg * Type de contrat : CDI * Date de prise de poste : Dès que possible * Salaire : 25 500€/brut annuel, sur 12 ou 14 mois * Horaires : Horaires variables avec plages horaires de présence fixe (34h18/semaine) * Avantages : Télétravail possible après 3 mois d'ancienneté, Tickets Restaurant de 9,87€/jour, prime d'intéressement et d'abondement Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client Un Gestionnaire Retraite Complémentaire H/F dans le domaine de l'assurance à Strasbourg. Votre challenge ? Vous prenez en charge les dossiers retraite des clients particuliers. Vos principales missions incluent : * Etudier et vérifier la recevabilité des demandes de retraite, en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives et en demandant les pièces justificatives complémentaires si nécessaire. * Calculer les droits et effectuer la mise en paiement des prestations retraite selon les délégations accordées. * Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues et déclencher les procédures contentieuses. * Gérer le contact entrant et sortant (emails, courriers, réseaux sociaux, chat, services en ligne, téléphone, etc.). Votre profil ? * Diplômé d'un Bac à Bac +2 * Votre rigueur, organisation, anticipation, capacité d'analyse et sens du service clients sont vos atouts pour ce poste. * À l'aise avec les données chiffrées et les outils informatiques, y compris Excel, vous avez idéalement une connaissance des régimes de base et des règles en retraite complémentaire. Le petit + Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services. PROFIL :