Description du poste : - Maîtriser la relation client omnicanal - Maîtriser les usages numériques - Conseiller et commercialiser l'offre bancaire standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité bancaire et en assurant l'exhaustivité de la connaissance client - Conseiller et commercialiser l'offre postale et LPM standard en face à face ou à distance en respectant les procédures et la conformité et en fonction de ses formations - Prendre en charge des activités standard de back office Description du profil : Accompagner l'intégration de nouveaux salariés - Contribuer à construire et déployer le plan de formation - Traiter des actes contractuels ou disciplinaires tout en veillant à l'application des obligations relatives au droit individuel du travail - Réaliser des entretiens (recrutement, entretien annuel, entretien professionnel, recueil de besoins.) - Préparer les éléments constitutifs de la paie - Mettre en place des indicateurs de performances et les piloter - Législation sociale - Gestion des Ressources Humaines - Risques psychosociaux - Droit du travail Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Curiosité - Discrétion - Disponibilité - Ouvert d'esprit - Neutralité