Définir les objectifs des produits : pourquoi change-t-on ? Cartographier les populations impactées pour son Produit Construire la démarche et la feuille de route Mener la conduite du changement du produit Prendre connaissance du prototype et complèter la vision centrée utilisateur Challenger les Product Owners et Business Owners Concevoir la stratégie de déploiement et évaluer les besoins (cadencement, communication, support etc.) Appuyer les Business Owners et Product Owners sur tous les aspects communication autour de la vision des Produits Animer le réseau de relais locaux (identification, formation, communication, assistance) Rédiger les supports de communication Participer à la conception des documents de formation et organiser les démos du produit avec les relais sur site Participer à la mise en place du support utilisateur Remonter les irritants et besoins captés au Product Owner et Business Owner Suivre les indicateurs d?adoption/satisfaction