POSTE : Opérateur - Opératrice en Télésurveillance Lescar CDI H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour notre centre de Lescar, un(e) opérateur(rice) de télésurveillance. Pourquoi rejoindre CHUBB DELTA ? Nous croyons en la sécurité et la sûreté comme fondements pour protéger et enrichir la vie de nos clients et employés. Forts de 45 ans d'expérience, nous offrons des solutions de pointe en sécurité électronique et nous nous engageons pour l'égalité femme/femme ainsi que pour l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap, promouvant ainsi une culture inclusive et responsable. Comment nous travaillons ? Notre organisation du travail vous offre un équilibre entre vie professionnelle et personnelle avec seulement 14 jours de travail par cycle de 4 semaines, incluant deux weekends complets libres chaque mois (samedi dimanche et lundi). Nous équipons nos équipes des meilleures technologies pour assurer une efficacité maximale et nous valorisons les contributions individuelles dans un environnement de communication ouverte. Quelles seront vos missions? En tant que opérateur(rice) de télésurveillance vous superviserez la sécurité de nos clients et les alerterez des anomalies. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes : - Etre en contact avec notre clientèle par téléphone via appels entrants et sortants - Assurer le traitement d'alarmes reçues, dans le respect des process, de la réglementation et des délais impartis - Engager si nécessaire des actions dissuasives - Garantir la traçabilité de l'activité Pourquoi rejoindre CHUBB DELTA TELESURVEILLANCE ? Vous serez un membre actif de notre équipe de télésurveillance, où chaque intervention peut sauver des vies et protéger des biens : - Salaire compétitif : 1 860€ brut mensuel hors primes en début de carrière - évolution rapide dès 1 an d'ancienneté - Primes complémentaires : Prime de planning jusqu'à 175€ par mois, prime panier, et participation aux résultats de l'entreprise. - Opportunités de développement : Formation continue et possibilités d'avancement au sein de notre réseau national d'agences (850 collaborateurs) mais également du groupe CHUBB et API. PROFIL : Vous avez une carte pro CNAPS avec la mention agent de télésurveillance? Vous êtes prêt à relever des défis? Vous avez le goût de la relation client, et êtes à l'aise au téléphone? Vous êtes réactif? Vous appréciez le travail en équipe? Vous maitriser l'outil informatique? Alors postulez dès aujourd'hui pour rejoindre l'aventure CHUBB DELTA TELESURVEILLANCE.