Notre client est une PME industrielle moderne et agile, à taille humaine.<br /> L'entreprise évolue dans un environnement technique et gère des projets nécessitant coordination, réactivité et sens du service.<br /> Elle se distingue par :<br /> <br />- une organisation pragmatique et opérationnelle,<br />- une équipe soudée de 5 collaborateurs,<br />- un fonctionnement basé sur l'autonomie et la confiance,<br />- un rythme de travail orienté gestion de projets et suivi client.Le poste s'intègre au sein du bureau, au coeur des échanges internes et externes.<br /> <br /> Missions principales : <br /> <br /> 1. Gestion complète du cycle ADV<br /> <br />- Accompagnement client de A à Z<br />- Élaboration et suivi des devis<br />- Saisie, traitement et suivi des commandes<br />- Coordination avec les équipes internes et les partenaires externes en autonomie<br />- Suivi des livraisons, interventions et prestations associées2. Relation clients & sous¿traitants<br /> <br />- Point de contact privilégié des clients<br />- Gestion des informations, des délais et ajustements<br />- Interface avec les sous traitants pour garantir la bonne exécutions des opérations3. Gestion administrative & financière<br /> <br />- Suivi des impayés et relances<br />- Lettrage des factures<br />- Rapprochements bancaires<br />- Préparation des éléments de facturation4. Gestion des achats & fournisseurs<br /> <br />- Passation et suivi des commandes fournisseurs<br />- Vérification des délais et conformités<br />- Anticipation des besoins en lien avec les équipes internes5. Rôle central- Poste clé, véritable pilier opérationnel du bureau <br /> <br />- Participation à l'amélioration continue des process<br />- Gestion autonome des priorités et des amplitudes horaires<br />- Expérience significative (5 ans mini) en ADV dans un environnement technique, dynamique et multi-interlocuteurs<br />- Vision 360° du cycle commercial et administratif<br />- Forte autonomie et sens des responsabilités<br />- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément<br />- Maitrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERP<br />- Profil opérationnel ++