RESPONSABILITÉS : L'entreprise Mobil-home Rideau recherche 2 profils en CDI pour rejoindre l'équipe du SAV. Dans le cadre d'une nouvelle organisation du service après-vente et sous le rattachement du Responsable SAV, vous intervenez au sein des campings sur le secteur du sud-est pour assurer les réparations et dépannages sur les mobil-homes. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : • Recueillir les demandes d'interventions par les clients et/ou les commerciaux. • Effectuer les réparations des mobil-homes et adapter les modalités de traitement des pannes. • Modifier des solutions partiellement identifiées sur la fiche d'intervention. • Prendre contact par téléphone avec le client pour l'informer de l'intervention, et gérer son temps d'intervention. • Evaluer les éventuelles réparations suite à des demandes de devis des clients. PROFIL RECHERCHÉ : Profil : • Vous disposez de compétences en électricité, plomberie et idéalement en menuiserie. • Vous avez une connaissance des outils informatique ; • Vous faites preuve d'une forte capacité à prioriser vos activités et à vous adapter aux différents interlocuteurs avec lesquels vous serez en contact ; • Organisé(e), autonome et réactif(ive) sont autant d'atouts pour la réussite dans ce poste. Nos avantages entreprise ? • Salaire en fonction du profil, participation, mutuelle santé, CSE, offres privilèges dans nos campings 3, 4 et 5* Cybèle Vacances. Les 3 bonnes raisons de nous rejoindre : • Intégrer un groupe familial, Vendéen, en pleine croissance et reconnue depuis près de 50 ans pour la qualité de ses produits par nos clients ; • Pour nos possibilités d'évolution et nos mobilités internes au sein du Groupe ; • Pour notre ambiance bienveillante, notre management de proximité et nos conditions de travail. Notre processus de recrutement : • Pré-sélection des CV par le manager et le service RH ; • Entretiens physiques ; • Retour au candidat maximum sous 4 semaines.