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RESPONSABLE MAINTENANCE SAV BIOMEDICAL F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 69 - LYON 01
Offre n° 8731703
RESPONSABLE MAINTENANCE SAV BIOMEDICAL F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 04 décembre 2024
Descriptif du poste: Acteur mondial de 1er plan dans le secteur des technologies médicales, le Groupe Getinge fournit les blocs opératoires, les unités de soins intensifs, les services de stérilisation et les acteurs des sciences de la vie, en solutions innovantes ! Grâce à notre expérience unique et nos partenariats étroits (experts cliniques, professionnels de la santé, spécialistes de l'industrie médicale), nous contribuons à améliorer au quotidien la vie des patients. Notre offre produits s'articule autour de 3 divisions : - Division Acute Care Therapies (ACT) : matériel de chirurgie et de réanimation (ventilateurs d'anesthésie et de réanimation, systèmes d'assistance cardiorespiratoires, prothèses et stents vasculaires, monitorage etc.) - Division Surgical Workflows (SW) : équipement de bloc opératoire et de stérilisation (tables, éclairages, bras, blocs à parois modulaires, stérilisateurs, logiciels de traçabilité, laveurs d'endoscopes etc.) - Division Life Science (LS) : matériel à destination des industries et des laboratoires (isolateurs, laveurs et autoclaves GMP, packaging stérile, systèmes de transfert etc.) Getinge France, filiale de distribution française du groupe, emploie 300 personnes dont 50% en itinérance, au service de nos clients, en France entière. RESPONSABLE REGIONAL MAINTENANCE / SAV - LIFE SCIENCE (H/F) LAVEURS-AUTOCLAVES-ISOLATEURS-BIOREACTEURS CDI à pourvoir dès que possible Couverture géographique : Moitié SUD Domiciliation idéale : Région Lyonnaise Sous la responsabilité du Directeur Services IC/LS et pour l'ensemble des produits de la Division Life Science, vous coordonnez et accompagnez la prestation de service sur le terrain (maintenance, réparation, support clients, etc) en complément de vos missions de Technicien SAV. Vos principales missions : Management (10% de temps) * Vous supervisez une équipe de 6 techniciens, * Vous identifiez les besoins en formation de vos collaborateurs et vous accompagnez leur montée en compétences en vue de garantir leur développement professionnel et la performance opérationnelle et collective de votre région, * Vous assurez le partage de vos connaissances techniques auprès de vos nouvelles recrues, Pilotage activités (10% de temps) * Vous pilotez le bon déroulement et l'efficacité des interventions techniques opérées par votre équipe régionale, * Vous planifiez et coordonnez les interventions complexes en allouant les ressources internes et / ou externes nécessaires, * Vous arbitrez les priorités techniques lorsque nécessaire, * Vous assurez un support de niveau 1 en amont et en collaboration avec l'équipe de la Hotline (appels clients et / ou techniciens), * Vous collaborez avec les équipes administratives « back office ». Relations clients (80% de temps) * Vous assurez les interventions techniques en clientèle, * Vous participez activement à la vente de Contrats de Service en identifiant les opportunités sur le terrain, Profil recherché: * De formation initiale technique type BTS, vous justifiez d'une expérience probante dans le domaine concerné, idéalement dans l'industrie des dispositifs médicaux, * Une expérience de 4 ans minimum en management d'équipe sera votre atout pour réussir dans ce poste, * Vous avez pu démontrer vos capacités de leadership lors de vos précédentes expériences professionnelles, * Vos qualités relationnelles, d'écoute et d'empathie seront des atouts indispensables pour instaurer un climat de confiance et un état d'esprit collaboratif en interne comme en externe, * Autonome, vous savez faire preuve d'organisation afin de relever ce challenge tout en continuant à mener à bien vos interventions techniques, * Un niveau d'anglais technique est requis. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 4 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Entreprise
GETINGE
Acteur mondial de 1er plan dans le secteur Medtech, le Groupe Getinge fournit les blocs opératoires, les unités de soins intensifs, les services de stérilisation et les acteurs des sciences de la vie en solutions innovantes ! Grâce à notre expérience unique et nos partenariats étroits, nous contribuons à améliorer au quotidien la vie des patients. Le travail de Getinge en matière de développement durable fait partie intégrante de notre passion pour la vie. Nous aidons nos...
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