Le Gestionnaire Sinistres est en charge, pour un portefeuille de clients, de l'ouverture, de la gestion et du règlement des sinistres de différentes natures notamment responsabilité civile, dommages aux biens et protection juridique. - Répondre aux demandes des assurés et établir une relation de confiance - Ouverture des dossiers sinistres sur IRIS - Mission des experts, avocats, médecins . - Provisionnement des dossiers - Règlements de sinistres - Déclaration à l'assureur en fonction des pouvoirs de délégation - Détection et mise en place des recours - Etablissement de statistiques sinistres à la demande de l'assuré ou du service production Cette description prend en compte les principales missions ; elle n'est pas limitative. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 34 000,00€ à 38 000,00€ par an Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel