Responsable de service SAV Menuiserie coupe-feu (H/F) 67 - SCHAEFFERSHEIM
Offre n° 8822032
Responsable de service SAV Menuiserie coupe-feu (H/F)
67 - SCHAEFFERSHEIM - Localiser avec Mappy
Publié le 27 juin 2025
REJOINS-NOUS COMME RESPONSABLE SERVICES CHEZ SVF ! Tu es passionné·e par le service client, la maintenance et les environnements techniques exigeants ? Tu aimes allier pilotage stratégique et action terrain ? Tu rêves de faire partie d'une équipe engagée où ton expertise a un vrai impact ? Alors lis bien ce qui suit, cette offre est peut-être faite pour toi ! TA MISSION, En tant que Responsable Services, tu seras au cœur du développement et du déploiement des solutions de maintenance (préventive, corrective, curative) pour nos clients partout en France. Ton objectif ? Créer une dynamique de service à haute valeur ajoutée, assurer la satisfaction client et contribuer à la rentabilité de SVF. Ce que tu feras au quotidien : * Déployer et structurer notre offre de maintenance * Promouvoir nos services en les adaptant aux besoins de chaque client * Piloter l'action commerciale Services : devis, négociation, closing * Développer le portefeuille clients et renforcer la notoriété de SVF * Manager ton équipe, organiser les ressources et animer les talents * Suivre la performance (financière et humaine), assurer le reporting * Garantir la qualité du service, la satisfaction client et la conformité contractuelle Tu travailleras avec : * En interne : la Direction Générale (à laquelle tu es rattaché·e), la Supply Chain, le Bureau d'Études et le Service Commercial * En externe : nos clients, fournisseurs, prescripteurs et partenaires. POSTE EN ITINÉRANCE SUR TOUTE LA FRANCE, DÉPLACEMENTS À PRÉVOIR SELON LES PROJETS. Alors, prêt·e à faire rayonner l'excellence du service chez SVF ? Envoie-nous ta candidature et viens construire avec nous les solutions de demain ! LE PROFIL QUE L'ON CHERCHE : * Tu es issu·e d'un environnement technique, idéalement en sécurité incendie passive ou menuiserie/serrurerie * Tu as une solide culture "services" et une vision orientée client * Tu maîtrises les outils du Pack Office * Tu as déjà encadré une équipe et géré un budget * Tu es autonome, structuré·e, avec un excellent sens du relationnel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 65000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- Français
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Employeur
SVF
���� SVF - L'ART DE DOMPTER LE FEU AVEC ÉLÉGANCE Depuis plus de 20 ans, SVF est un acteur clé de la menuiserie vitrée coupe-feu sur mesure. Basée en Alsace, notre entreprise 100 % française conçoit des solutions haut de gamme qui allient sécurité incendie, innovation et design architectural. Nous fabriquons : cloisons, portes (y compris automatiques), planchers vitrés et murs-rideaux coupe-feu - tous conçus pour s'intégrer avec esthétique et exigence aux bâti
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