Descriptif du poste: Basé(e) à Evry, au sein d'une structure publique reconnue pour son engagement et sa rigueur, vous intégrerez une équipe dynamique en qualité d'Assistant(e) ADV dans le cadre d'une mission en intérim. Rattaché(e) à une chef d'équipe Administration des Ventes, vous aurez pour principales missions : - Assurer la gestion complète des commandes clients, de la saisie à la facturation. - Traiter et suivre les demandes internes et externes en respectant les délais impartis. - Gérer les litiges liés à la facturation et aux livraisons, en lien avec les différents services. - Participer à l'élaboration des tableaux de suivi et des reportings mensuels. - Maintenir à jour la base de données clients et veiller à la conformité des documents. - Collaborer avec les services logistiques, comptables et juridiques pour fluidifier les échanges. - Contribuer à l'amélioration continue des processus ADV. Poste à pourvoir immédiatement, en intérim, pour une durée initiale de 2 mois avec possibilité de prolongation. La rémunération proposée est comprise entre 29 000 € et 30 000 € brut annuel, selon profil et expérience. Ce poste est une réelle opportunité de valoriser vos compétences administratives au sein d'un organisme porteur de sens et d'intérêt général. Profil recherché: Pour réussir pleinement à ce poste d'Assistant(e) ADV, nous recherchons un(e) professionnel(le) rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du service. Vous avez à cœur de contribuer à l'efficacité administrative d'une structure publique et savez faire preuve de réactivité dans un environnement exigeant. Vous disposez idéalement d'une première expérience significative dans un poste similaire, au sein d'un service Administration des Ventes, de préférence dans le secteur public ou parapublic. Les compétences et qualités requises sont les suivantes : - La maitrise de SAP. - Excellente expression écrite et orale en français. - Sens de l'organisation et capacité à gérer les priorités. - Aisance dans le traitement des volumes importants de données administratives. - Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec des interlocuteurs variés. - Esprit d'analyse et de synthèse pour assurer un suivi rigoureux des dossiers. - Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité des informations traitées. Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum (type BTS Support à l'Action Managériale, Gestion PME, ou équivalent), vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité et votre autonomie. Ce poste s'adresse à une personne souhaitant évoluer dans une organisation structurée et engagée au service de l'intérêt général, avec une volonté de s'investir dans un rôle support central.