Offre n° 8826277
TECHNICIEN INFORMATIQUE HOTLINE F/H (H/F)

Publié le 06 février 2026

? Prise en charge des incidents et demandes de collaborateurs magasins, sur appeltéléphonique ou demande saisie dans l'outil de gestion des demandes d'intervention? Evaluer la criticité, diagnostiquer, traiter et suivre l'ensemble des demandes? Intervention avec prise de main à distance pour la résolution des incidents magasins? Router les incidents de niveau 2 vers les pôles de compétence correspondants ou lesprestataires externes? Assister les opérationnels dans l'utilisation des outils bureautique? Distribuer toute information relative à des problèmes particuliers contribuant àl'amélioration de la qualité du Support utilisateurs.? Appliquer les procédures et les modes opératoires définis

Type de contrat: Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Débutant accepté

Informations complémentaires

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre

Employeur

TRIANGLE INTERIM C'EST... Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours. Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe. Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe ! A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !