POSTE : Apprenti Assistant Administratif H/F DESCRIPTION : En tant qu'apprenti(e) Assistant(e) Administratif(ve), vous participerez activement aux activités SAV et administratives de notre entreprise. Vos principales missions seront : - Accueil et information des clients : Accueillir les clients à l'atelier et au téléphone, répondre à leurs questions et les orienter. - Gestion administrative : Gérer les dossiers clients, préparer les documents pour le Responsable et assurer le suivi administratif. - Administratif : Assurer le classement et l'archivage des dossiers clients. - Relancer les compagnies d'assurances. - Traitement des factures. - Prise de RDV le cas échéant. - Tâches et missions évolutives. Conditions : - Contrat d'apprentissage - Poste basé à Muret (31) - A partir du 1er septembre 2025 - Rémunération selon les dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage. Nous offrons : - Formation : Un accompagnement personnalisé et une formation continue pour développer vos compétences. - Environnement de travail : Une ambiance de travail conviviale et stimulante. - Opportunités de carrière : La possibilité d'évoluer au sein de notre entreprise après votre apprentissage. - Avantages : Tickets Restaurant à partir de 3 mois d'ancienneté : 8.30€ / jour complet en entreprise (60% pris en charge par l'employeur) PROFIL : - Étudiant en BTS en secrétariat, gestion administrative, ou équivalent. - Excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel. - Excellentes compétences en communication écrite et orale. - Sens de l'organisation et rigueur. - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Dynamisme et proactivité. - Sens du service client. - Intérêt pour le secteur du véhicule de loisir.