Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : ASSITANT ADV (H/F) Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) ASSISTANT-E ADMINISTRATION DES VENTES Votre mission principale sera de réaliser toutes les fonctions opérationnelles de la gestion commerciale et administrative de plusieurs clients, dans une démarches d'amélioration continue Maitrise de l'anglais indispensable Utilisation des outils informatiques SAP ACTIVITES SIGNIFICATIVES de l'EMPLOI : 1. Réaliser l'ouverture et le suivi des comptes clients dans l'ERP 2. Traiter les commandes clients : - Saisir et actualiser les tarifs produits - Contrôler et saisir les commandes - Confirmer les délais de livraison et les conditions de facturation aux clients - Enregistrer et vérifier les couvertures sur les métaux précieux - Présenter la vision globale du carnet de commandes prévisionnel sur le périmètre défini - Respecter les modes opératoires en modèles ventes : clients tiers / Interco / consignation / commandes marchés /compte poids / déchets 3. Réaliser la revue de la demande : - Analyser les données pour ajustement des paramétrages de gestion (MTS Make to Stock /MTO Make to Order – SS Safety Stock) - Analyser les données de facturation et de prévisions et saisir le résultat dans les outils informatiques - Analyser les écarts entre les prévisions clients et le niveau de facturation (Fiabilité Prévisions) - Analyser le niveau de stocks produits et leur rotation - Gérer le cycle de vie des produits dans les outils informatiques (APS Advanced Planning System / ERP Progiciel de gestion intégrée : SAP) 4. Organiser les expéditions et facturer : - Suivre la logistique de la traçabilité des livraisons - Suivre et participer à la résolution des alertes logistiques clients (QRQC) - Optimiser la Performance de Livraisons (OTD On Time Delivery) et le niveau du Backlog (retard expéditions) - Demander et suivre la préparation des expéditions auprès du Service Expéditions (WMS Warehouse Management System) - Constituer la documentation adéquate pour l'expédition et facturer - Echanger avec les transporteurs, douane, clients 5. Assurer le traitement administratif des dossiers de réclamation de nos clients : - Enregistrer et suivre des dossiers de réclamation des clients - Traiter les retours de produits, les avoirs et les remplacements 6. Réaliser l'archivage des dossiers 7. Participer aux QRQC et réunions 8D Rémunération selon profil Horaires de journée Mission de 6 mois, renouvelable PROFIL : Vous êtes titulaire d'une formation en assitanat commercial (BAC + 2 / BTS), ou expérience professionnelle en gestion commerciale ? Vous maitrisez l'Anglais (obligatoire) et une seconde langue (espagnol ou allemand) Vous maitrisez l'environnement Windows (pack office) Vous maitrisez les outils informatiques : APS, ERP, (SAP) ? Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant ! Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.