[46019] CH DE MENTON - LA PALMOSA Accueil physique et téléphonique en urologie. - Gestion du planning des 5 urologues et de la sexologue. - Gestion des rendez-vous en externe, par les différents services et urgences en direct. (Gestion complexe suivant type d'examen et/ou médecin) - Préparation des consultations (rappels patients, impression des divers examens disponibles, demande informations complémentaires aux différents établissements médicaux {Centre Hospitalier Princesse Grace, CHU Nice, etc.) scan de documents, sortie et commande de dossiers aux archives) - Durant la consultation : gestion administrative des examens urologiques, prise de rendez-vous consultation ou examens (en interne et externe) - Frappe de comptes rendus de consultation, CRH, CRO et ordonnances post- opératoires en direct (ambulatoire et chirurgie avant son départ) et appel ou réservation des ambulances pour les sorties des patients en chirurgie et établissement des bons de transport. - Validation et transmission des lettres de liaison, CRO et compte-rendu de consultation au patient et au médecin traitant. En sortie de consultations : - Transmission des dossiers au CHU de Nice pour suite de la prise en charge (chirurgicale). - Gérer les demandes de réunions pluridisciplinaires avec le CHU de Nice. - Transmission des dossiers patients en cancérologie (Centre Hospitalier Princesse Grace ou Centre Antoine Lacassagne). - Programmer les blocs urologiques (réservation du bloc via QBLOC, la prise de rendez-vous anesthésique, remise de documents aux patient, préparation du dossier et des ordonnances préopératoires). - Gestion du planning consultations avancées à Sospel et Breil, sauf rendez-vous (sont gérés sur place), frappe des comptes rendus, programmation examens et interventions chirurgicales à distance. - Gestion consultation privée : prise de rendez-vous, admission et enregistrement, cotation, encaissement, préparation des dossiers papier. Description du profil recherché: Savoirs · Bureautique ; · Secrétariat ; · Vocabulaire médical ; Organisation et fonctionnement interne de l'établissement Savoir faire · Accueillir et orienter les patients ; · Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers ; · Identifier les demandes des différents interlocuteurs internes ou externes à l'établissement ; · Hiérarchiser les tâches et les demandes ; · Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques ; Savoir être · Rigueur ; · Respect du secret médical ; · Qualités rédactionnelles ; · Discrétion professionnelle. Horaires : Horaires normaux Période de la journée : Jour