POSTE : Chargé Service Clients Cargo Readiness H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le transport maritime, un Chargé de service clients (cargo readiness) pour une mission en intérim de 6 mois au Havre. Véritable maillon du service client, vous êtes en charge de la gestion des points navires. Cette gestion permet de contrôler et de gérer les listes de charge en corrélation avec les besoins des lignes et les demandes de nos clients. Vous êtes le garant du respect des clôtures en lien avec les besoins opérationnels et dans ce cadre vous gérez les points navires. Vous vérifiez les informations saisies dans les systèmes AP+ / CI5 / S)One et effectuez les mises à jour nécessaires. Vous veillez sur le respect de la conformité douanière. Vous contrôlez les températures des containers reefer selon les demandes clients. Vous gérez les demandes des différentes cellules cargo readiness worlwide. Vous assurez l'envoi des listes de charges prévisionnelles. Vous étudiez la liste de charge finale. Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. CSE/IFM/ICP PROFIL : - Formation Bac +3 dans le domaine du Transport Logistique ou Commerce International - Première expérience réussie dans le secteur du transport maritime appréciée - Vous maîtrisez les outils informatiques internes : Lara, Excel, Outlook et tout autre système (systèmes d'extraction, système de courriers, AP+, CI5, Sone) - Vous avez une bonne maitrise de l'anglais écrit. - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez le sens du service client ? Rejoignez notre client pour contribuer à son développement dans le secteur du transport maritime.