Descriptif du poste: Placé(e) sous l'autorité du directeur de l'association, le / la Responsable de la billetterie et des relations professionnelles assure la gestion de la vente du PARIS MUSEUM PASS auprès des revendeurs et des partenaires. Il / elle assure l'ensemble du paramétrage et de la gestion des outils de billetterie ainsi que l'ensemble de la gestion comptable de la régie de recettes. Il / elle travaille en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe composée au total de 4 personnes ; le / la Responsable de la billetterie et des relations professionnelles peut ainsi être amené(e) à effectuer des remplacements temporaires pour assurer la continuité du service.           Description du poste Vous assurez le suivi de l'ensemble des activités autour de la billetterie qui permet la vente et la distribution du PARIS MUSEUM PASS. A ce titre, vos missions s'organisent selon trois grandes activités : la vente, la gestion comptable et le suivi des relations professionnelles avec les clients internationaux (revendeurs) et les partenaires (musées et monuments membres de l'association).   ·       Paramétrage, gestion et développement des plateformes de contrôle et de vente des pass (pour les particuliers et pour les partenaires) ·       Suivi des liens avec les prestataires qui gèrent les plateformes de vente en ligne et de contrôle ·       Résolution des problèmes techniques et lien entre ces prestataires et les services billetterie des musées et monuments ·       Propositions et conduite de chantiers d'évolution technique des outils de vente et de contrôle (rédaction et suivi du cahier des charges) ·       Tenue du livre-journal et gestion comptable de la régie de recettes ·       Suivi de la relation avec les personnels des musées et monuments membres de l'association ·       Vérification et suivi de la facturation ·       Gestion comptable et physique du stock de pass encore non dématérialisé (préparation et expédition des commandes) ·       Production d'états statistiques ·       Mise en place d'outils et de procédures de veille et de contrôle pour prévenir les tentatives de fraude ·       Collecte régulière d'informations auprès des sites, revendeurs et partenaires, pour la mise à jour du site internet du pass ·       Veille sur les sites internet qui référencent le pass ·       Suivi des ventes en ligne aux clients individuels, incluant le traitement de certaines demandes ·       Service de support technique auprès des régisseurs de recettes des sites (problèmes d'accès ou de vente, développement, contrôle et paramétrage des outils de contrôle) Profil recherché: Description du profil recherché Issue d'une formation Bac +2 /3, une première expérience en billetterie ou en gestion comptable est très fortement souhaitée Vous avez de solides connaissances en comptabilité.  Vous maitrisez parfaitement Excel et les outils informatiques. Vous avez une aptitude pour l'établissement de statistiques et la mise en place d'outils de suivi et de contrôle. Vous êtes curieux(se), pro-actif(ve) et autonome Vous avez le sens de l'accueil et des relations clients. Vous possédez des qualités rédactionnelles et une aisance au téléphone Vous maitrisez l'anglais obligatoirement Vous savez prendre des initiatives, gérer vos priorités et vous adapter à la diversité des tâches. Vous avez le sens de l'organisation et être précis(e) dans votre travail. Vous savez travailler avec rigueur. Vous avez une appétence pour la culture et en particulier pour le secteur muséal ; vous en connaissez l'organisation et les fonctionnements.   Conditions du poste Date de prise de fonction : Janvier 2025 Contrat : CDI Durée du temps de travail : 35 h/semaine Possibilité de temps partiel 4/5e Lieux de travail : Paris 3e