CFA d'entreprise HELP FORMATION créé en juin 2020 est un organisme de formation d'adultes qui regroupe plusieurs entreprises du monde de l'animal et PME de La Réunion partageant des perspectives communes d'évolution des métiers et qui interviennent dans des secteurs d'activité complémentaires. Le poste : Au sein d'une agence de location de voitures, le/la Secrétaire Assistant(e) en location de voiture (en contrat d'apprentissage) assure l'accueil, la gestion administrative des contrats, la facturation, le suivi des dossiers clients et la coordination des plannings.  Le poste en alternance permet d'acquérir des compétences en secrétariat, gestion des réservations et relation client, avec accompagnement par l'entreprise et l'établissement de formation. Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Conseiller des clients sur la conservation de produits de boulangerie - Garantir la satisfaction des clients - Offrir des services de suivi de la clientèle - Organiser la présentation de produits - Procéder à des prises de commandes Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Chaleureux - Communiquant - Coopérant - Ecoute