Descriptif du poste: Vous avez la charge d'un portefeuille d'applications métiers critiques pour les activités opérationnelles et les services associés (maintien en conditions opérationnelles, projets techniques, projets métiers.), avec la collaboration de votre équipe, dont vous avez la responsabilité. Les missions principales sont les suivantes : * Opérations : - Assurer la bonne disponibilité des applications métiers au quotidien (Transport Management System, Warehouse Management System, entrepôt de données, systèmes financiers, EDI.). - Organiser et prioriser le traitement des demandes courantes (incidents, changes.) et projets. - Assurer la communication avec les différents clients internes. - Animer des comités techniques et mettre en œuvre les plans d'actions associés. - Collaborer sur les sujets transverses (automatisation, sécurité, back-up.) avec les autres Delivery Managers. - Faire preuve de curiosité dans l'apprentissage et pilotage des nouvelles technologies : DevOps, Conteneurisation, Cloud Public et Privé, IA, Big Data, Infra As Code. * Management : - Garantir l'efficacité de l'organisation de votre équipe : définir et faire évoluer l'organisation, anticiper et définir les besoins en recrutement et les mobilités internes. - Promouvoir l'autonomie, le partage des compétences clés et la formation des membres de votre équipe. - Animer, challenger, motiver et faire évoluer vos équipes dans une atmosphère positive de travail. Profil recherché: De formation supérieure (Bac +5 minimum), vous avez une expérience de management opérationnel ou hiérarchique d'une structure IT de 3 à 10 personnes. Vous justifiez d'expériences techniques approfondies et confirmées dans plusieurs domaines techniques de l'IT : System, applications, middlewares, network... tant dans l'exploitation des solutions IT (RUN), que dans leur construction (BUILD). Vous faites preuve de leadership et de conviction. Vous savez analyser et résoudre des problèmes rencontrés. Vous savez également construire et proposer des plans de remédiation aux problèmes. Fin communicant, vous êtes à l'aise aussi bien avec vos clients, que vos collaborateurs. Enfin, vous parlez anglais de façon courante.